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能令别人欢喜才是成功的管理(第5页)

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(5)发心服务,遵守诺言,居安思危,知己知彼。

(6)注意调和,照顾大众,善用机会,把握人生。

(7)处事幽默,聆听报告,细心研究,双手合十。

——《普门学报·佛教对“应用管理”

的看法》

星云语录

有道是想“多管人”

,必须先“少管人”

;想“多办成事”

,必须先“少管点事”

我觉得最高的管理境界就是没有管理,所谓“没有管理的管理”

,并非取消管理,而是能放手、能分权,使管理进入更高层次与境界。

18

做一个领导人,除要具备领导人的气质外,还要懂得领导之道:

(1)做一个领导人,要能讲能做:领导人要能说得到、做得到,如果领导者只知要求属下,自己却与所言相违背,则下位者必不服之。

(2)做一个领导人,要无怨无悔:领导人要有高瞻远瞩、乐观豁达的心胸,而且要有不怕困难的坚忍气度,要有全心付出的无悔态度。

(3)做一个领导人,要有慈有智:领导者除了要把公家赋予的责任确实执行外,还要有评估周遭情势变化的能力,以及决策谋划与处理危机的智慧。

此外,对于属下的问题,也要以慈悲心来协助他们处理、解决。

(4)做一个领导人,要不私不傲:领导者不可存有私心,不能但凭个人的好恶,而对属下有不公的赏罚;更不能假公济私,将公器私用。

应该要明是非、知荣辱,要有刚正不阿、不倨不傲、功成不居、遇事承担的勇气,如此才能获得属下尊敬。

——《星云法语·领导之道》

19

在统理大众上,“知人、育人、用人、留人”

是身为领导者要具备的能力。

知人首重了解各人长短,育人要懂得教导部属,用人要公平合理,留人要使之有前途。

人有所长,必有所短,懂得用人之道,优秀的人才就会甘于为其所用。

——《普门学报·佛教对“应用管理”

的看法》

20

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