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,这就是最高的领导层次了。
——《星云法语·领导人的层次》
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身为主管者,是领导的中心,除了爱护部属、员工以外,也要健全自己,例如,包容的心胸、承担的勇气、决断的智慧、主动的精神,不看轻后学、不推卸责任、不疑心猜忌、不争相领导等。
以此为行事准则,必能获得大众的拥护。
——《佛光教科书·实用佛教·佛教的伦理观》
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向主管请示问题,在时间上要把握好;在空间上要懂得自己的前后位置、身份、上下;对于人际关系,要懂得相处之道,如此必能减少很多纠纷。
——《星云日记》
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主管分有四等:
一等主管:关怀员工,尊重专业;
二等主管:信任授权,人性管理;
三等主管:官僚作风,气势凌人;
四等主管:疑心猜忌,不通人情。
身为领导者,能有知人之明,且能推心置腹的信赖、尊重,凡事多体恤、多包容,部属就会因为受到赏识、重用而心悦诚服,甚至萌生“士为知己者死”
的忠诚。
——《普门学报·佛教对“应用管理”
的看法》
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员工与主管相处之道:
(1)被怪不生气。
(2)工作不拖延。
(3)指示不违逆。
(4)凡事不隐瞒。
(5)处众不特权。
(6)敬业不偷懒。
(7)积极不懈怠。
(8)往来不投机。
(9)做人不孤僻。
(10)做事不呆板。
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