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初见(第2页)

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、“如沐春风”

的感觉。

三、主动微笑示意:如果我们是一个服务员,或是寺院道场的知宾、照客,不管在什么地方,见到人要主动微笑。

尤其对初来的客人,想到对方初来乍到,对我们的地方并不熟悉,更应该主动地面带微笑,不能冷漠以对,让人感觉像是进了衙门、机关一样,毫无人情味。

四、主动服务帮助:初次见面,一番寒暄、问候之后,就必须主动为他服务。

如果是要来见什么人,可以替他打通电话联络;如果是要填表报名参加活动,应该送上纸笔。

就算是没事,纯粹来观光的客人,也应该带他到客堂喝茶,不可怠慢。

五、主动带路参观:在寺院道场,不管对方是好奇来参观,还是为了信仰来参拜,都应该亲切地带他到佛殿礼佛,或是到客堂谈话,甚至随缘给予一些佛法开示,千万不能敷衍了事,草草打发他,自己四处闲逛。

六、主动解决问题:对于有问题求助的人,不管是否初见,都应该热心为他解决。

尤其在寺院道场里,如果能主动热心地为人解惑释疑,让所有来者都能心开意解,豁然开通,把原本的烦恼抛之脑后,道场一定能兴隆。

人与人初次见面,第一印象最重要。

最初的一面,能给人一个好印象,后面的事情都好办。

如果初见时,让对方有了成见,事后再想加以改善、弥补,就困难了。

一般经商的人,商场上注重“以和为贵”

;佛教的寺院道场,更应该以“亲和力”

度众。

如果初见的礼貌都不够,有的闭口不语,呆坐不动,或是板着脸孔,毫无表情,如此要怎么接引众生呢?

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