天才一秒记住【畅想小说网】地址：http://www.cxtra.net
“清楚了。”
陈秀才声音紧绷。
“清楚了……”
赵武慢了半拍。
沈谕颔首：“清楚。”
“好。
现在进入第一项议程——”
王婉音翻动手边的笔记，“客流分析。”
她转身在白板上画起来。
炭笔划过粗糙的漆面，发出沙沙的声响。
“根据我的观察和小梅的记录，咱们的核心客户画像……”
她边画边说，语速很快，带着某种抑制不住的兴奋，“主要是二十五到四十岁的女眷，家境殷实，对生活品质有要求，但并非顶尖贵族。
她们不缺钱，但缺能打动她们的东□□特、精致、有故事。”
白板上出现了一个歪歪扭扭的火柴小人，旁边标注着“客户画像”
四个字。
陈秀才盯着那个小人，眉头拧成疙瘩。
他听懂了“家境殷实”
“对生活品质有要求”
，但“客户画像”
是什么意思？客人长得像画？
赵武更茫然，但他坐得很直，努力表现出“我在认真听”
。
沈谕则微微侧首，目光落在那些潦草的字迹和图形上。
他在军中看过舆图、阵图，甚至自己也画过。
但此刻她笔下这些符号、箭头、圈圈框框，分明自成体系，却又与他所知的任何图谱都不相同。
“那么，基于这个用户画像，”
王婉音切换到白板的另一边，刷刷写下几个大字，“咱们的‘产品策略’应该聚焦两个字——差异。”
她又写：季节限定、故事包装、私人定制。
“比如，咱们可以推出‘春桃’口味的节气点心，每道点心配一张手写花笺，讲讲这个节气的小习俗。
还可以给常客提供定制服务——在手串盒或茶具底款刻上她们的名字或喜欢的诗句。”
她转过身，眼睛亮晶晶的：“怎么样？”
陈秀才声音谨慎：“掌柜的，‘春桃酥’材料钱比普通点心贵四成，卖价只高两成。
您说只限量二十盒，会亏……”
“那是市场培育期的必要投入！”
王婉音挥手，振振有词，“不要只看短期回报率，要看客户终身价值！”
陈秀才茫然地咀嚼着“客户终身价值”
这五个字，每个字都认识，连在一起却完全不懂。
赵武鼓起勇气举手：“掌柜的，啥是‘客户终身价值’？”
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！