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⑥时间错觉。
在同一单位时间里，由于人们的态度、兴趣及情绪的不同，有时会觉得时光如梭，有时相反会觉得度日如年。
［案例4-4］
“两小儿辩日”
《列子·汤问篇》一书中记载一个《两小儿辩日》的故事：一天，两个孩子热烈地争论着一个问题——为什么同样一个太阳，早晨看起来显得大而中午看起来显得小？一个孩子说：“这是因为早晨的太阳离我们近，中午的太阳离我们远，根据近大远小的道理，所以早晨的太阳看起来要大些，中午的太阳看起来要小些。”
另一个孩子反驳说：“照你这样说，早晨的太阳离我们近，那我们就应该感到早晨更热些，中午的太阳离我们远，我们就应该感到中午更凉些，但事实却正好相反，我们往往感到早晨凉而中午热。”
两个孩子谁也说服不了谁，于是就去请教孔子，但这位博学的大师也不明白这是怎么回事，最后只好不了了之。
（资料来源：崔丽娟.心理学是什么［M］.北京：北京大学出版社，2007.）
［延伸阅读4-1］
社会知觉偏差
消费者在感知事物的时候，还有一种特殊的社会意识，即社会知觉。
人们在社会知觉中由于受到客观条件的限制而不能全面地看问题，往往造成认知上的偏差，即社会认知方面的错觉。
这种错觉主要包括如下几种：
·首因效应：首因效应是指人与人第一次交往中给对方留下的印象，是在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应，即当人们第一次与某物或某人接触时会留下深刻的印象。
个体在社会认知过程中，通过“第一印象”
最先输入的信息对客体以后的认知将产生一定的影响。
同样，消费者对品牌的评价、对商品的态度、对商品的感受等都与第一印象有着密切的关系，于是商家可以通过塑造良好的服务等建立第一印象，从而在消费者心中站稳脚跟。
·近因效应：近因效应是指当人们识记一系列事物时对最近或末尾部分项目的记忆效果优于前面或者中间部分项目的现象。
前后信息间隔时间越长，近因效应越明显，其原因在于前面的信息在近因中逐渐模糊，从而使近期信息在记忆中更为突出。
·晕轮效应：晕轮效应又称“光环效应”
，属于心理学范畴。
晕轮效应是指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象其他品质的现象。
这容易产生“一好百好，一坏百坏”
的认知偏差。
消费者对品牌产品的评价也是如此，往往由于一点优劣推而广之。
·投射效应：投射效应是指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。
即在人际认知过程中，人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好和倾向等，常常认为别人理所当然知道自己心中的想法。
利用此认知偏差，营业员可以打动消费者，劝导消费者购买产品，灵活地进行促销。
·心理定势：心理定势是指人在认识特定对象时心理上的准备状态。
也就是说，它在对人产生认知之前，就已经将对方的某些特征先入为主地存在于自己的意识中，使知觉者在认识他人时不自主地处于一种有准备的心理状态。
这种心理准备状态极大地影响着人们的心理和行为。
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