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有些没有保险意识的客户,听了保险故事后幡然醒悟,一般马上会向原一平购买一份保险。
乔·吉拉德也经常运用这种方法来说服他的客户。
他所推销的汽车一般都是名牌,安全性强,但价格却比较高。
而每当客户抱怨价格高时,他并不会反驳“价格其实还好,不会太高”
。
相反的,他会以讲述别人的实例的方法去说服客户。
“先生,我们的车是比一般的车子贵,可是您知道吗?我的一个邻居,一年前为了省钱没有接受我的帮助了解产品的安全介绍,一意孤行地买了一辆安全性能不高的车子。
后来,因为车子安全系统不合格,遇到了车祸。
车祸中,坐在前排的妻子,受了重伤。
到现在还坐在轮椅上呢。”
听了乔·古拉德的故事,客户仿佛能清楚地看到他邻居一家的遭遇一样,开始担心自己也会因为贪图小的便宜而出事。
于是,最终往往会选择多掏点钱买下乔的车子。
好的讲故事方法会通过一些技巧牢牢抓住每一个客户的心,让大家听完后产生心理的共鸣。
正如原一平所说:“故事具有强烈的催化作用,讲得越好,催化力越强。”
让你讲的故事使人爱听,能够感染听众,需要讲究一些技巧。
注意细节描述
时间、地点说得越详细,越能够增加故事的可信度。
而且,最好能够用大量的时间来渲染细节,从而牢牢吸引听众的注意力,让他跟着自己的节奏走。
当推销员用“例证法”
向客户证明自己的产品实力时,最好能以一些其他客户作为模板,甚至将一些老客户的言谈举止、说话风格和衣着打扮也做些交代。
这样,现在的客户会觉得你没有捏造事实,从而更加相信你。
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