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在任何谈判中都包含四方面的信息。
其中有两种是你知道的——你的报价和底价，而对方的底价是很难了解的，所以只有找到第三种信息才能占据谈判优势，即对方的开价。
事实上，对方会极力隐藏自己的开价，谁也不愿意束手就擒。
智慧箴言：
谈判中，适时沉默，往往能收到千言万语所不能达到的效果，一切尽在不言中。
谈判，让一切皆有可能
第九课
世界顶级谈判大师赫布·科恩说：“美好的生活不是消极等待就能得到的。
你要主动去改变环境、创造生活。”
世界上的任何事都可以通过谈判来解决。
通过谈判，就可以赢得你想要的一切。
谈判，赢得一切
提到谈判，也许很多人都会想到战争时期两国交锋前派出使者，就和平条件进行谈判，或者是TVB的警匪电视剧《谈判专家》，专门负责劝解轻生人士，或者与绑匪一类的歹徒斗智斗勇的专业人士。
其实，谈判无处不在。
在商店购买一件商品，饭店享受一次服务，公司内和老板进行一次倾谈，公司外与客户进行一次沟通，甚至在家里和家人的一次小对话，都是一次谈判。
世界顶级谈判大师赫布·科恩是这样给谈判下定义的：“谈判是综合运用一个人的信息和力量，在多种力量所形成的结构网的张力范围内去影响人们的惯常行为及反应。”
诸多定语形容，是想确切地描述一种行为。
简而言之，谈判即运用自己的能力和判断，借助一些外在条件去试图改变对方的反应，从而达到自己的目的。
在每天的生活中，你都能找到可以交易的东西，这与谈一场数十亿美元的生意没有两样。
多去了解对方是怎么想的，绝对能帮你找到更多的机会。
就像赫布·科恩在一本书中说的那样：“美好的生活不是消极等待就能得到的。
你要主动地去改变环境、创造生活。”
谈判如此，生活也是如此，积极地掌握各种技巧，应用于生活中去，迷雾会自然消散，人生也会变得轻松不少。
天正下着倾盆大雨，查克·梅考忘了带雨伞。
他的公司在四个街区以外，30分钟后，他有一场重要的会议要参加。
查克看有人从同一趟火车上下来，这是一个女士，在离此一个街区的办公大楼上班。
查克不认识她，但以前在火车上见过面。
“你好！”
他打招呼说，“我工作的地方离你只有一个街区的距离，我今天忘了带伞，你能否打伞把我送到我的公司，我会在路上请你吃百吉饼、喝咖啡，你看怎么样？我知道这得让你多走一个街区。”
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