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打击对手，他们会制造沉默，也懂得适时打破沉默，进而达到最终的谈判目的。
一般说来，沉不住气的人容易败在冷静者的手里，因为急躁的情绪
已经占据了他们的心理，他们没有时间冷静考虑自己的处境和地位，更无法认真思索正确的对策。
在最常见的价格谈判中，他们总是不待对方发言，就不断地提出价格建议，最后让别人逮到机会，夺去优势，自己则错失良机。
在企业管理过程中，管理者时时会坐在谈判桌前，与人商议各种事务，因此，管理者一定要懂得善用“沉默的力量”
，才能出奇制胜，赢得谈判。
当然，所谓的沉默，并非只是“不说话”
而已，而是要展现出一种胸有成竹、沉着冷静的姿态，尤其在神态上更要表现出大势在握的气势，以迫使对方沉不住气，先亮出谈判的底牌。
相反地，如果管理者神态沮丧、喋喋不休，很容易就泄了底，从而把利益白白转到对方的手上去了。
任何谈判都要注意实效，要在有限的时间内解决各自的问题，有些谈判者口若悬河、妙语连珠，总能在谈判的过程中以绝对优势压倒对方，但谈判结束后却发现并没有得到多少，交易结果令人失望，与谈判中气势如虹的表现不相匹配，可见在谈判中多说无益。
如果你是卖方，相信经常会遇到难以搞定的对手。
他们对你的产品报价不置可否，而且对你强调和目前的供应商合作愉快，根本没有调换的可能。
倘若你意志不坚定，相信他们的鬼话，其后果就是彻底丢掉这笔生意。
全世界任何一个买家都不会轻易地丢掉一笔好交易，之所以拒绝你，是因为他们在试图了解你的底牌，所以无论出现何种情况，希望你能再坚持一下，这对你不会造成什么损失。
就在你即将放弃的前一秒钟，通常他们会问：“你的最低价格是多少？”
狐狸尾巴终于露出来了，在这之前复杂的铺垫就是为了这句话。
这时候你会怎么办？把低价报给他们？决不！
当他们听到最低报价会不会善罢甘休？当然不会！
他们继续会以不合作的态度逼你，即使双方未能达成交易，他们也是赢家，因为买家已经掌握了你的最低底线，无论是下一次与你谈判还是和其他公司交易，他们都优势在手，主动权在握。
你最好的回应就是请他们出一个合适的价格，刺探买家的底牌，当然他们不会如此直率，对这些谈判高手简直就是班门弄斧，买家对于自
己的底牌会守口如瓶，有打死也不说的崇高信念，同时他们会迫使你说出具体的数字。
怎么办呢？坚持到底，看看谁更有耐心。
这是一个最艰难的时刻，尤其是对一个性格外向的人来说简直就是煎熬，如果谈判室里有钟表就更加恐怖了，那种有节奏的嘀嗒声好像是生命的倒计时，又如同西部牛仔生死决斗前的丧钟，屋里一片沉寂，能听到的只有双方急促的呼吸声……时间在一分一秒地逝去，你第一次感觉时间是这般难熬，看看对方的表情，他也是一样紧张，虽然还是面带微笑地看着你，但是他的笑容已经在慢慢地僵硬，他的眼神逐渐空洞无神，他在等待你的崩溃，你会吗？
一般情况下，先开口的一方就是让步的一方，甚至连说辞都极为相似：“好吧，我再让步5%，这是最后的让步，如果你不同意，那么现在就终止谈判。”
就是这么简单，看似没有结果的交易突然峰回路转、柳暗花明。
当然，希望先开口的人不是你，宁可咬破嘴唇了也不能开口。
这不是与生俱来的超能力，沉默也需要训练，你信不信？
沉默不仅能够迫使对方让步，还能最大限度掩饰自己的底牌。
你没弄清对方的意图前不要轻易地表态。
在正常的谈判中，对于同一个问题一般总会有两种解决方案，即你的方案和对方的方案。
你的方案是已知的，如果你不清楚对方的方案，则在提出己方的报价后，务必设法了解到对方的方案再做出进一步的行动。
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