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§热衷于玩概念
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许多小微企业热衷于玩概念。
从产品名称到技术指标,再到生产、经营、销售和售后服务各环节,热衷于不断制造各种各样连他们自己也说不清、道不明的新名词来哗众取宠,玩弄消费者、玩弄舆论,也玩弄自己。
因为这种玩弄概念也许一开始会收到些效果(毕竟还是有消费者贪吃这一套的),但最终总会令人感到腻烦,离你而去。
虽然这时候你可以继续制造出新的概念来,“可持续”
地玩,但毕竟,如果你把主要精力都放在这些虚的方面,就必定会耽误干正事——扎扎实实地提高产品技术含量和劳动生产率、完善售后服务。
玩弄概念欺骗舆论,欺骗消费者
玩概念有一个好听的名词,叫“概念营销”
。
其实说穿了,概念营销就是“重概念不重质量”
,是“玩噱头”
。
例如,一些地板企业老板想,现在已经进入了3G时代,于是也灵机一动,在地板行业推出了3D、3G等营销概念。
那么,什么是3D、3G地板呢?如果你问他们,他们自己也不一定说得清,答案有很多种。
一位消费者在购买地板时,特地“慕名”
前往挑选某品牌的3D地板。
销售人员引导他从不同角度观察这种仿实木地板的花纹是不是有3D效果。
可显而易见的是,地板的质量和用途与地板的三面能不能看到3D效果有什么关系呢?更不用说,因为这种3D效果白白多掏几千元费用真的合算吗?
至于地板的3G概念就更可笑了,据说是Great(真棒)。
如果是这样,后面无论增加多少个G开头的形容词都是不难办到的。
这就不是3G了,而是可以有n个G,并且要多少就可以提供多少个。
这种玩弄概念欺骗舆论、欺骗消费者的做法在许多行业中都存在。
例如,随着某著名品牌节能灯被检测出光效不达标后,业内人士透露,实际上有超过90%的节能灯产品都在玩弄概念,大量的所谓“节能灯”
,说穿了只不过是垃圾产品。
在广东省质量技术监督局举行这次抽查中,100个批次的节能灯中差不多有80%不合格。
究其原因在于,这些产品在原料上偷工减料,用普通卤磷酸钙粉代替节能效果好的三基色荧光粉,寿命很短,所以最多只能称为“伪节能”
。
企业检测时送去的是合格产品,对外销售时采用的是低劣产品。
尤其可怕的是,废旧节能灯灯管在破碎的一瞬间,会在空气中散发浓度超过国家大气质量标准一两千倍股的汞蒸气,从而对家人造成长久的严重伤害。
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