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脸上有笑成为企业的核心指标(第4页)

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然后一一举例说明。

令人脑洞大开、印象深刻。

自然,要真正了解振石企业文化,还得在实际采访和日常生活中观察、捕捉、感受、领悟、升华。

制度文化建设,在振石控股集团普遍受到重视。

自上世纪80年代中期张毓强起草第一份经济考核责任书以来,一整套企业管理制度已经建立,且每年修改更新完善,不断追求制度的公平性和可操作性。

笔者采访过集团人力资源部总经理胡新鸿、稽查部总经理邹今值、财务部总经理刘俊贤、法务部总经理李鸣鸿、采购部总经理邓华、体系部副总经理赵吉涛等部门负责人,也采访过体量较小的华锐自控总经理孙漪、康石健康体检中心院长袁树人、宇强公司总经理杨自强等,他们都能拿出一本本厚厚的制度汇编,然后一页页、一条条给笔者介绍解释。

他们说,振石控股集团的制度比较完备,基本上事事有规定,条条可对照。

因而,平时需要向张总、侃总请示汇报的事儿不是太多。

听说社会上总有人询问张毓强:振石控股集团是个民营企业,你把它搞得那么规范做啥?不是自找麻烦、自讨苦处嘛!

桐乡那么多企业,哪有像你这么做的?说得好听点是规范,说得难听点就是死板。

还有人说:张总呀,你在混合经济里面待的时间太长了,把那边的东西都带过来了。

言下之意很明显,民营企业没有必要这么做。

张毓强不这么认为,不管是央企还是外企,它们都有好的一面。

对好的制度,为什么不能“拿来主义”

呢?

笔者查阅到,振石控股集团《2012年预算管理及工作计划》205页,2017年增至320页,具体细致到无法想象。

超强执行力,是振石文化一个显著特征,也给笔者带来强烈冲击。

张毓强有句名言:制度的生命力不在于制度的建立,而在于制度的执行;执行的关键在于执行力,要点在于企业主要负责人带头;检验执行力的主要标准是看结果。

在执行环节上,没有讨价还价、犹犹豫豫一说。

决策已然作出,会迅速得到贯彻落实。

以致张毓强亦喜亦忧地对笔者说,振石控股集团的执行力实在太强了,有时他都觉得过于强了,让他这个决策者战战兢兢、如履薄冰。

他的决策如果正确,自然是好事。

有时,决策错了,他想收回,或者作些微调。

他把人家找来商量商量,谁知人家立马向他报告:张总,你刚才布置的事,我们已落实完毕。

乖乖,喘口气的机会都不给。

采访期间,笔者曾旁听过振石控股集团几次会议,所有与会人员统一着装,上面白色短袖衬衫,下身深灰长裤,且不必事先通知,一律自觉做到。

还有一次,振石控股集团组织外出活动,一个通知下去,为减少行李托运等候时间,建议不携带托运行李。

结果,100多号人,真的没有一人托运行李。

弄得航空公司那些空姐大为惊愕。

她们接送过无数个旅行团组,从来没有一个大型团组能做到没有一件托运行李,且组织纪律性如此之好,一切行动听指挥,所有活动时间分秒不差。

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