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我有时候会让客户做下面这项练习。
当他们几个人组成一个小组，并开始感到厌烦的时候，我就会要求他们假装是在演一部无声电影，他们中的每一个人，连一句话都不会说出口。
通过这种方式，一个人就会对同事的行为变得更加敏感。
他们必须问自己周围到底在发生什么事。
结果他们最先注意到的事情，跟他们在有声的环境中听到的，并没有什么区别：每个人都在推销自己。
不过只有当大家都闭上嘴巴之后，他们才发现原来每个人都在通过各种方式，包括各种身体语言，来突出自己在整个团队当中的地位。
比如说，他们会努力把身体向自己的上司前倾，会远离那些不那么有影响力的人，甚至会用手势来打断自己不喜欢的人讲话。
总而言之，每个人的行为都跟有声音的时候没什么差别，只不过在没有声音的时候，他们的做法变得更加明显罢了。
或者也可以换种方式，比如说，你可以在举行小组会议的时候第一个到场，“关掉”
声音，保持沉默，注意观察其他人在进入会议室的时候有何反应。
他们的反应通常可以反映出他们对你的看法。
观察一下，当他们看到你的时候，是否会冲你微笑，然后找一个靠近你的椅子坐下？或者他们只是生硬地打个招呼，然后坐在离你最远的地方？仔细观察每个人对你的反应。
如果大多数人都坐得离你很远，那就说明他们对你的反馈意见是负面的，这时你就需要在某些方面作出改进了。
“关掉声音”
的练习并不会告诉你太多具体的信息，但它至少可以让你开始思考：“我怎样才能做得更好？”
如果你需要收集反馈意见的话，不妨首先从你身边的人开始。
方式三：填句练习
著名心理学家纳撒尼尔·布兰登（NathanielBrandon）曾经向我传授过他发明的填句技巧。
它不仅能够帮助人们进行创造性思维练习，而且可以有效地帮助人们实现改进。
找出一个你希望有所改进的习惯，任何对你有意义的事情都行，比如说保持身材，表示更多认可，或者是提高高尔夫水平。
然后列出实现这些目标可以给你带来哪些好处，比如说，“我想让自己保持更好的身材，要是能做到这一点，我就可以……”
，然后你来填完这个句子。
这是一项非常简单的练习。
“如果我能保持身材，我就可以……活得更长。”
这是一个收益。
接着填下去。
“如果能保持身材，我的自我感觉就会变得更好。”
“如果能保持身材，我就可以为我的家人和我的朋友们树立更好的榜样。”
像这样，你可以一直列下去。
在进行填句练习的时候，非常有趣的一点就是：你所列出的收益越多，它们就会变得越个人化，慢慢就与你的公司没有太大关系了。
比如说刚开始的时候你可能会说：“如果我能够更好地管理自己，公司就可以赚更多钱……我的团队就可以变得更加高效……其他人就会更喜欢自己的工作……”
到了最后，你填的内容就会变成：“如果我能够让自己更有条理，我就可以成为一名更好的父亲（或母亲）……一个更好的丈夫（或妻子）……一个更好的人。”
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