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万达多次更换招商团队,可谓绞尽脑汁,但直到黔驴技穷,局面始终没有改观。
勉强经营了三年,2007年,万达对商业地产的理解更加深刻,集团内部经过反复论证,认为太原街万达广场属于设计失误,是从娘胎带来的毛病,即便后天努力补救,也是治标不治本,唯一的解决途径就是拆掉重建。
有部分不满的业主到法院起诉万达,要求退铺,前后打了几十场官司,最终都以万达胜诉告终。
如果是其他企业,完全有理由置之不理。
但万达为了商业地产的长远发展,更为了对投资者负责,还是勇敢地承担起责任,下定决心回购重建。
太原街万达广场于2008年拆除重建,2009年竣工后重新开业,开业后生意兴旺。
万达销售店铺收入只有6.1亿元,而回购花了10.2亿元,加上重建费用总共损失了近15亿元。
这是万达勇于负责、不计任何代价坚持诚信经营的典型事例,值得宣扬。
比起海尔经营史上的里程碑——挥锤砸冰箱事件,则要伟大得多。
当时,海尔只是砸了几十台冰箱,万达是砸了350个商铺,已然不可同日而语。
而且,回购重建是在2008年年初,是企业资金十分紧张的时候。
万达退赔的时候,很多业主当场感动得哭了。
还有几十户业主坚决不肯拿钱,表示只要万达在沈阳推出商铺,他们再买。
万达沈阳退铺事件在中国企业诚信历史上不仅空前,而且可能绝后,是万达诚信文化建设的标志性事件。
由于诚信经营做得好,万达连续多年获得国家部门和行业协会颁发的全国诚信房地产企业称号。
2007年,住建部和中房协召开全国房地产企业诚信经营大会,邀请万达专题介绍诚信经营经验。
在法律上都可以置身事外的事情,万达却为了企业信誉和业主的利益,毅然在企业资金十分紧张的时候扛起了责任的大旗,就像王健林所说:诚信不仅是敢于严格要求自己,还要敢于负责。
诚信经营不是空喊口号,是敢于负责让万达赢得了民心,赢得了市场,赢得了商业地产业的最终胜利。
有数据显示,近20年来,在全球500强企业中,从美国西点军校毕业的董事长有10000多名,副董事长也有20000多名,总经理或者董事级别的人才总计高达50000多名。
可以说,世界上没有任何一家商学院能够培养出这么多的顶级人才。
为什么不是商学院培养了这些优秀的企业领导人,而是西点军校呢?
西点军校对学员们的基本要求是:准时、守纪、严格、正直、刚毅,这些是任何一家优秀企业对其领导人最基本的素质要求,也是最值得挖掘和培养的领导素质。
商学院要求的是什么呢?相对于西点军校而言,商学院更看重的是学生的商业知识水平和实践经验,缺少对学员基本品格的培养。
也许,正是因为这一点,西点军校比商学院培养出了更多优秀的领导人才。
如果对历史上的优秀人物做一个分析,就会得出许多与教科书上不太一样的结论:成功人士并不像许多书里所总结的那样,必须具备那么多的“优秀品质”
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