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同堂服务是对“四个同时”
或“四个同步”
教学模式落实情况的监控与服务，内容包括教学过程的线上监控，教务信息、课程信息和教学信息的提供，学生学习成绩的分析与反馈以及教学研讨等基础性服务。
（二）个体服务
为了满足远端教师、管理人员和技术人员的个别化需求，网校还设立了全日制远程教学服务专员，让他们专职负责到远端学校听课，了解教情、学情、管理等方面的情况，并有针对性地提供服务，以帮助远端学校尽快适应全日制远程教学工作，建立相应的管理机制，并建立学校自评系统。
（三）学生服务
为了帮助远端学生在精神上尽快融入名校学习生活，增强他们对名校文化的认同感，克服他们在学习中遇到的困难，网校针对远端学校不同的学生群体，在学生的适应性、励志成才、心理干预、学法指导等方面提供了专项服务，如像学生到名校留学、学生阶段性信件交流、学生集体交流、学生个体交流、学生参与名校文化活动等。
（四）技术服务
为保证全日制远程教学的顺利开展，网校还提供了特定的技术支持与现场技术指导等服务。
例如，承担着前端直播工作的网校工作人员，平时以高度负责任的态度做好每一个细节。
成都七中导播室墙壁上，贴着几行醒目的大字（见图3-10），时刻提醒着网校工作人员，为了76200名云端学生而努力。
图3-10导播室墙壁上的口号
三、全日制远程教学服务体系
为了加强名校与远端学校之间的交流，促进双方在教学、管理、文化等方面的融合，全日制远程教学已经形成了教学管理信息服务、线上监督、教学研讨、教师互访、技术支持、专题服务、远端学生留学，以及首周服务、巡回服务、技术巡检等制度。
这些制度的建立为远端学校高效率、高质量开展全日制远程教学工作提供了强有力的保障。
（一）励志教育
励志教育是指根据学生的心理特点与年龄特征，用引导的方式，激发和唤醒学生的潜能与内在动力，使学生在“被成长”
中产生生命自觉、树立学习自信。
网校通过各种方式对远端学生进行励志教育，像“选择成都七中就是选择艰苦奋斗的成功之路”
“成都七中没有超人，只有超人的意志。
你有多大能耐，七中就给你多大舞台”
。
也有的学校通过名校校训进行励志教育，像成都七中育才学校的“卓尔不群，大器天下”
和成都实验小学的“踏踏实实做人，勤勤恳恳做事”
。
这些都道出了名校的文化精髓。
与此同时，励志教育还渗透到学生的日常教学活动中。
比如，成都七中利用直播平台在课间通过展播时政新闻、优秀人物故事等开展一系列开阔眼界和励志的活动。
网校还经常组织优秀毕业生和学弟学妹进行交流，让他们畅谈学习的苦与乐及人生感悟。
这些活动都对远端学生产生了积极影响，也带动了远端学校校风的改变，使远端学校逐渐形成一种积极向上、努力拼搏的良好文化氛围。
与此同时，为鼓励和表彰学业优秀及进步较快的远端学生，网校会给进入网校前100名的优秀学生颁发优秀学生奖状。
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