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2.教师提供案例或由学生呈现利用课余时间收集的案例。
案例：在今天的课上，学生在李老师的指导下，对上一节课的内容“动画制作”
进行上机练习。
李老师是一个40多岁的男教师，长脸，戴一副大大的黑框眼镜。
教室里很安静，李老师背着手在教室里巡视，脸上没有什么表情。
这时，坐在教室后排的几个男同学不知被什么吸引住了，伸长脖子去看其中一位男同学的电脑显示屏，不时发出“唧唧咕咕”
的声音，甚至突然哄堂大笑起来。
站在一旁的李老师早就板着脸看他们好半天了，这时候，只见李老师快步走到那几个男同学旁边，厉声问道：“××，你又在干什么呢？”
我也伸过头去看，原来那位学生在他的电脑上画了一幅漫画，连我也看出来了，那是李老师的漫画肖像，虽然经过了夸张，但是很好地突出了李老师的面部特征，经过技术处理，漫画中的李老师还一边吹着胡子一边瞪着眼睛。
李老师的脸一下就涨红了，旁边的同学吓得吐了吐舌头，乖乖地溜回自己的座位上，李老师盯着××看了一会儿，说：“站起来，坐到那儿去！”
××顺从地根据李老师的安排坐到教室最后一排的一个空位上，旁边摆放着一个垃圾筒。
教室里又恢复了平静。
课后，李老师告诉我，××的父亲是一名大学教师，这孩子很早就开始接触电脑，对他的电脑操作能力，甚至有时候连李老师也感到吃惊。
但是，李老师说：“这孩子太狂妄了，经常爱耍小聪明，哗众取宠，扰乱课堂秩序。”
我也单独和××交谈过，××说：“李老师的课上得太慢了，一个内容要花很长时间，其实，我们班的同学几乎家家都有电脑，回家我们也可以经常练习。”
对那个特殊的座位，××笑了：“那个座位是李老师特设的‘雅座’，平时，谁上课要敢捣乱，李老师就让谁去坐那个座位！
老师，你不知道，那个位子上的电脑是坏的，那个‘雅座’其实就是一个‘冷板凳’！”
我这才明白过来：“原来是这么回事！”
3.组织各组学生阅读案例，运用所学习的知识对案例进行分析，思考以下问题：案例中引发学生问题行为的原因有哪些？你认为案例中教师的处理方法如何？如果你是老师，你会怎样处理，为什么？
4.将思考的结果写在作业本上，在小组内交流自己的思考结果。
5.开展小组讨论，本组同学针对不同处理意见进行互评，集思广益，不断改进完善。
[训练评价]
课堂问题行为处理能力评价表
技能训练二
[训练内容]针对学生的某一问题，运用适当的方法对学生进行了解。
[训练目标]通过训练，初步掌握了解学生的主要方法和基本程序，初步学会运用观察法、谈话法等常用的方法去了解学生。
[训练程序]1.选择了解对象，明确你了解这一对象的目的。
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