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的人往往能吸引很多的听众,使自己成为众人关注的焦点,从而让普通人也能充分享受被注意、被尊重的感觉,也有机会对生活中不愉快的体验做一下补偿。
同时,在说者与听者分享别人的秘密时,两者的关系得以促进、友谊得以增长。
专说坏话心里有结
对于那些专门揭他人之短、传他人之私的“长舌妇”
或“大嘴巴”
而言,搬弄是非往往是他们心存隐疾的表现。
从精神分析理论来看,乱嚼舌根儿与谩骂他人的心理基础类似,是一种“杀人不见血”
的攻击行为。
嚼舌者常常有意无意地披上冠冕堂皇的外衣:比如办公室里某个长舌妇,常常会借口“给你提个醒儿”
,告诉你某某曾说过你的坏话,某某心术不正。
这种人性格中“超我”
(或称“良心”
)的部分不够完整,他们很难设身处地为别人着想,不能对受伤害者产生同情,却往往以他人的痛苦和不幸为乐,借此衬托自己才能和道德上的优越性。
然而,嚼舌之徒往往不乏听众。
其实,攻击性是人性的一部分,每个人或多或少都有一点,只不过普通人的人格中还包含着社会化与良心的成分,不允许其直接做出过分伤人的行为,所以听坏话成为间接满足攻击性的方式。
心理学研究表明,人们最喜欢看到那些比自己强的人物走霉运,因此捕风捉影的花边新闻总在报端长盛不衰。
大嘴巴没有真朋友
尽管听众不少,背后说坏话者仍然很难找到真正的朋友。
友谊发展中的秘密分享,既包括前期与别人分享第三者的秘密,也包括更进一步暴露自己的秘密。
然而,那些爱嚼舌根者不愿意公开自己的秘密,所以即使获得友谊,也是浅层次的。
不仅如此,许多人听完天花乱坠的闲话后,会生怕自己也成为此人所咀嚼的“猛料”
,从而对其退避三舍。
其实,要消除这种人际“毒瘤”
,最好的方法就是被说者不生气,听说者不凑去听。
苏格拉底在得知有人在背后中伤他后说:“他就是想让我生气,我偏不生气。”
这样一来,借由中伤他人达到自己龌龊目的的人就失算了,相当于搬石头砸自己的脚。
另外,这种人如果没有听众来强化他们的行为,自然也会失去了搬弄是非的劲头。
谣言止于智者,这话值得大家牢记。
·“怎么说”
和“说什么”
·
心理学家研究发现,人与人之间的交流55%通过视觉,38%是通过听觉来实现的,只有7%是我们说话的内容。
在与客户沟通时,除了认真想好每句话,在表达时更要注意自己说话的语气和语调,因为你说话的声音不同,给对方的感觉也不会一样。
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