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运用这一策略,还可以试探固定接待或谈判人的权限范围。
对权力有限的,可采取速战速决的方法。
因为他是上司意图的忠实执行者,不会超越上级给予的权限。
所以,在清债商谈中,不要与这种人浪费时间,应越过他直接找到其上级谈话。
对权力较大的“固执型”
公司负责人,则可以采取冷热战术。
一方面以某种借口制造冲突,或是利用多种形式向对方施加压力;另一方面想方设法恢复常态,适当时可以赞扬对手的审慎和细心。
总之通过软磨硬泡的方法达到让对方改变原来想法或观点的目的。
②先例策略
“固执型”
债务人所坚持的观点不是不可改变,而是不易改变。
认识不到这一点,你的提议就会被限制住。
为了使债务人转向,不妨试用先例的力量影响他、触动他。
例如,向债务人公司出示其他债务人早已成为事实的还款协议,法院为其执行完毕的判决、调解书等。
6.对待“虚荣型”
债务人
爱虚荣的人一般具有这样一些特点:自我意识较强,好表现自己,对别人的暗示非常敏感。
另一方面要善于利用其本身的弱点作为跳板。
以熟悉的事物展开话题:与“虚荣型”
债务人谈索款,以他熟悉的东西作为话题,效果往往较好,这样做可以为对方提供自我表现的机会,同时还可能了解对手的爱好和有关资料,但要注意到虚荣者的种种表现可能有虚假性,切忌上当。
①顾全面子策略
讨债可事先从侧面提出,在人多或公共场合尽可能不提讨债,而满足其虚荣心。
不要相信激烈的人身攻击会使对方屈服,要多替对方设想,顾全他的面子,同时把顾全其面子的做法告知债务人。
当然,如果债务人躲债、赖债,则可利用其要面子的特点,与其针锋相对而不顾情面。
②制约策略
“虚荣型”
最大一个弱点是浮夸。
因此,债权人应有戒心,为了免受浮夸之害,在清债谈话中,对“虚荣型”
者的承诺要有记录,最好要他本人以公司的名义用书面的形式表示。
对达成的还款协议等应及时立字为据。
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