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不要自欺欺人地认为“我们都是些言行正直的员工，这种情况不会在这里发生”
。
获胜与失败之间的待遇差别越大，这种情况发生的可能性就越大。
巧用小团体
人仿佛生来爱拉帮结派，几乎每个人办公室都有小团体存在。
学名称为“非正式组织”
，讲的就是派系，其可为主管所用。
1.志趣相投、利益一致
小团体可分为两种性质，首先是利益团体成员具有共同的利益与目标；再者是友谊团体，因为彼此志趣相投，私交甚笃，而扩展到于公于私都能互相关怀，形成小团体。
小团体通常兼具以上两种性质，通常是先形成友谊团体，进而形成利益团体。
办公室里之所以会形成小团体文化，主要有以下几种因素：①共同的兴趣、相似的背景，如同校毕业，住附近、下班后常有机会一起返家等等，都能提供相聚、关怀的人性需求。
②工作量不足，以至于员工靠着成群结党打发上班时间；或者公司纪委松驰，员工自由度高，容易明目张胆地三五成群闲聊培养感情。
③公司制度与管理的不公平、有争议，也易使得权益受损的员工因为认知相同，而互相支持。
2.小团体文化：硬币的两面
无论成因如何，小团体的存在对团队的组织和工作氛围带来了较大的影响。
负面的影响是，小团体影响员工的工作绩效，因为员工势必得占用工作时间交换讯息。
小团体将破坏团队精神，让组织形成主流与非主流的分别，以致组织里的人事容易发生冲突。
同时，小团体也是组织变革的阻力，尤其当他们是既得利益体，其力量可能大到让主管在推动变革时不容忽视，必须考虑其存在，而在公司正式的行政发布渠道之外，小团体之间频繁的讯息交换，容易传播不完整、不实的讯息，在组织里混淆视听，造成管理困难，也影响一般员工对于公司的信任与向心力。
如果任由其发展，其负面作用会形成彼此联系的污水流，其破坏是很严重的。
但小团体的存在，也有其优点。
小团体能够提供员工丰富的社会需求，在成员遇到困难时给予精神支持，抚平情绪。
因此，小团体还有助于降低员工的缺席率与流动率，小团体里的成员因为在职场上拥有精神的寄托与归属，每天上班都会很快乐。
此外，小团体可以辅助正式的组织功能，协助管理，可能比行政管道来得快速有效。
要引导小团体发挥正面作用，首要之务便是了解公司里小团体文化的成因，看清小团体彼此之间的态势。
再来就是要接受小团休。
一般企业不会鼓励小团体文化，但是一旦此风盛行，主管不太可能拆散小团体，与其去对抗、打压，不如保持中立，进而去影响这些小团体，将小团体转化成组织里正面的一股力量协助组织目标的达成。
在工作上，主管仍须维持自己的权威与管理立场，但是在关于员工福利方面的事务，不妨放手，委任小团体的成员来分担工作。
主管不一定要打入小团体，但是不妨偶尔参加小团体的活动，与其中的重要成员维系良好的关系，相信如此一来，才能将小团体转化为组织里的正面力。
因事用人，擅用偏才
在一些企业和单位里，人多而杂，加上效率低下，于是一些人更无事可做，但他们又担心这样闲赋下去会被领导解职，于是就要求领导给他们安排事情以显示他们还在努力工作。
在此过程中，一些领导可谓大感头痛，本来没什么事干，却要找事干，于是便挖空心思列出一些毫无实际意义的工作，让每个人都占据一个位置或挂上一个头衔。
而这些虚假的、徒劳无益的工作对企业或单位一点好处都没有，反而造成人员繁多，机构臃肿，既增加了负担，又降低了效率，还浪费了人才，有百弊而无一利。
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