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05在制度中渗入符合人性的小花招
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昔人有言:事之无害于义者,从俗可也。
——《与胡伯忠·癸酉》
一个出色团队的制度设置,必须是高大上的,让人敬畏的,能让人知道自己的前进方向,避免走错路的。
但越是高大上的事物,即使它符合良知,偶尔也会无法执行。
原因在于,很多制度没有考虑人心,所谓的“考虑人心”
,不是考虑人们心善的一面,而是考虑心恶的一面。
所以,领导者应该刻入骨髓的一个思维就是,制度中必须渗入符合人性的一些小动作,让人为了他自己的利益,不得不遵守制度。
1510年,王阳明到江西庐陵做县令。
前任县长和其交接时,神情疲惫,好像是被霜打残的茄子。
该县长指出,庐陵这地方的百姓实在太难治理,险些把我搞死。
他们最喜欢的事情就是打官司,狗被偷了来敲鼓,鸡少了根毛也来喊冤。
他对王阳明的前途感到悲观。
王阳明问他,有冤可以打官司,但没有冤情打官司就是胡闹,你应该出台政策严禁不符法理的官司啊。
县令流下眼泪说,政策出台了一箩筐,可还是阻挡不住刁民对诉讼的狂热!
若想明白百姓为何不遵守制度,必须先琢磨制度是否合理,是否符合良知。
倘若制度的确合理,完全符合良知,那剩下的问题就是检查百姓是否真有困难。
王阳明在检视了制度的合理性后,就对百姓的诉状进行分门别类,发现除了一些控诉苛捐杂税的之外,剩下的全是鸡零狗碎的事情,根本没必要走诉讼程序。
王阳明要做的就是健全制度:百姓没有客观困难的情况下,为何还要打官司、做刁民?
这就要触及最终极的人心问题了。
人心有符合善的人性,但也有可善可恶的情欲。
如何让情欲走向正面而非负面,这是有史以来许多思想家和领导者都想解决的问题。
以刚硬的态度让人致良知,固然有成效;用权威打压不遵守制度的员工,也能有收获。
但这两种方式无法尽全功,王阳明认为,你要在制度上动点小花招,搞点小动作,这些小动作和小花招必须是直指其心的。
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