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腾讯的成功之处在于通过“一横一竖”
的方式来发展全方位的业务,并且对这些全方位的服务进行了深度整合,打造出一个让所有用户受益以赢得用户的平台。
在这个过程中,对产品与服务进行深度整合是关键。
除了马化腾外,Google总裁佩奇也特别推崇这种业务整合模式。
Google在这一战略上主要体现在整合社交网络Google+上。
Google的做法是将这项业务通过纵横发展与该公司的顶级业务整合在一起,这些业务包括网络搜索引擎、视频网站YouTube、电子邮件服务Gmail、企业排名业务,以及Android系统。
Google为开设Google账户的每一个人都自动生成了一个Google+个人资料页面,但是对这个个人资料页面用户可以更改一项设置,让自己的资料页面不会自动出现在Google的搜索结果里,这样就能保证个人信息的安全性。
同时,在这次整合中,Google账户可以使用Google+来与朋友们或与其有共同兴趣的其他Google+用户分享照片和想法。
同时可以打造数字化的朋友“圈子”
,并花时间与朋友在Google+网站上互动。
虽然,这一整合的做法在Google内部一直存在争议。
但是,佩奇仍旧不顾一切去推行,因为在他看来,这样更能使Google跟上社交媒体时代的步伐。
这种整合确实为Google的发展带来了好处,这一跟随Facebook做出的调整,为其与Facebook在社交网络平台方面的竞争起到了很大的推动作用。
这也再次证明腾讯对纵横业务进行深度整合对于企业发展的重要性。
同时,我们也从中知道,企业要全面发展业务,要从纵、横两个方面入手来发展企业产品与服务。
所谓的“纵”
,就是通过不断推出新的产品与服务,来促进企业产业链的完整。
所谓的“横”
指的是推出与产品相关的产品与服务,以此来完善产业链。
然而,单纯地依靠纵横业务发展并不能完美推动企业的发展,最关键的还是要进行深度整合,以形成完善的产业链,产业链形成的原因在于产业价值的实现,创造产业链是产业价值实现和增值的根本途径。
产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换,上游环节向下游环节输送产品或服务,下游环节向上游环节反馈信息。
这种完善的产业链对企业的发展无疑具有非常大的推动作用。
对于互联网企业来说,更要打造这一完善的产业链。
具体来说,就是在纵横方面发展更全面的产品与服务,并把这些产品与服务,通过深度整合的方式在平台上进行一一呈现,以此来吸引用户,在满足所有用户需求的基础上促进自身的发展,这也是腾讯在发展的过程中制定的重要战略之一。
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