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聪明人的聪明之处，是善于利用理智，将情绪引入正确的表现渠道，用理智驾驭情感。”
（1）善用平常心，化解心中气
某位朋友和我相识已有十多年了，可以说我们是从小到大，一直关系很好的那种，我俩不仅互相帮助、很少吵架，而且兴趣相投，我们都以为可以和对方好好相处一生，哪怕以后我们有了各自的家庭，我们也是最好的朋友。
可是，在去年冬季的某一天，我们之间的友谊遭受了重创。
起因很简单，她对我刚刚买来的丝巾横加批评。
从丝巾的颜色到款式到价格，没有一样是她觉得舒服的。
开始我也只是笑笑，各人眼光不同，这也是常有的事儿，可越到后来，我越觉得她的话十分刺耳，我也只好说了句：“今天对丝巾的讨论就到此为止吧，好吗？我都要烦死了！”
我的这句话就成了我们之间“战争”
的导火索，她开始对我一顿炮轰，而我也不再示弱——曾经的好朋友，现在就像仇人一样。
在几分钟内，我们把对彼此的不满统统都发泄出来，但是吵到一半儿时，我忽然想到，假如她的那些话放在三五年前，我肯定不会有这么大的反应，同时，我记起来，以前她也曾经略带刻薄地评价过我的学习成绩。
而现在，我想知道的是，为什么我竟然接受不了最好朋友的一句评价。
她见我不说话，便停了下来。
然后我们又不约而同地哈哈大笑起来。
假如是外人见了，肯定会说：“这两个疯子！”
我的朋友问我刚才在想什么，竟然那么投入，可以忘记是在吵架。
我说，我只是在想，有什么办法可以避免人与人之间的争端和摩擦。
而且，我觉得，我们自身的敏感和自我保护观念，正是在现实生活中容易使我们和他人发生摩擦的催化剂。
也正是由于我们有了“自我保护”
和“利益第一”
的想法，才使得我们很容易在生活处处为自己考虑，一遇到不符合自己心意的事情就会大发脾气。
说到底，这正是一种分别心：碰到我们喜欢的环境，就心里特舒服、特畅快；可是，一旦外部环境不是我们所希望的那样，马上就怒火冲天了。
假如有人夸了我们几句，我们就开心得不行；假如有人骂了我们几句，我们就要大发雷霆。
这就是因为心上有分别。
怒火也就这么点燃了。
同时，也是一种执著，过于执著自己的情绪，而忽视了别人的感受。
假如我们在与人交往时，能够对人对事时时刻刻多一些平常心，也就会少几分是与非，更会减少心中的熊熊怒火，以及怒火带来的业障。
“我们敏感又恐惧，总是觉得自己是如此脆弱，害怕受到别人的伤害，所以我们在现实生活和人际交往中就处处设防，我们执着地认为，真诚的自心只能对一小部分人开放。
我们要保护好自己，仿佛别人和自己由于观点不同就仿佛敌我关系一般。”
我滔滔不绝地说着，我的朋友则出奇地安静，她是个很好的倾听者。
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