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（6）忌炫耀自己。
当与客户沟通谈到自己时，销售人员要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可得意忘形地炫耀自己的出身、学识、财富等，这会在无形中造成你与客户的隔阂，让客户对你敬而远之。
（7）忌批评客户。
销售人员在与客户沟通时，如果发现客户身上有些缺点，我们也不要当面批评和教育他，更不要大声地指责他，否则是十分无礼的。
要知道批评与指责解决不了任何问题，只会招致对方的怨恨与反感。
销售人员在与客户交谈时要多用感谢词、赞美语，要多赞美，少批评。
（8）忌疏离冷谈。
销售人员在与客户谈话时，态度一定要热情，语言一定要真诚，言谈举止都要流露出真情实感，切忌疏离、冷淡客户，否则是不礼貌的。
（9）忌生涩用语。
销售人员在推销产品时，一定不要用太过生涩、难懂的专业术语，否则对于同客户的沟通是十分不利的。
如果销售人员不加顾忌地与客户这样去讲，一来客户不能尽快了解产品，二来肯定会招致对方的不快。
销售魔法
销售人员与客户交往时，招呼用语要专业、职业、合适；态度要热情诚恳，不急不躁，落落大方；在介绍商品时，要见机行事，当好“参谋”
。
一些业务员对招呼语的重要性缺乏正确或足够的认识，他们不屑与人打招呼，他们不情愿与顾客打招呼，在与顾客打招呼时显得冷淡、生硬，这是不专业，缺乏职业素养的表现。
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