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第五，不说刻薄的话。
一个工人干活不细心出了次品，车间主任本来对他印象就不好，就拿着他的“活儿”
冲他来了一句“笨蛋！”
那工人气得脸都白了，好不容易把火压下去。
事后，他对人说：“我真想给他一锤子。”
讥讽是对人格尊严的破坏，最伤人的感情，再老实的人也会产生对立情绪。
而且，被讥讽者常常耿耿于怀，长久不忘，一旦有机会便会表露出怨愤之情，显示出明显的倾向性。
这对任何人都很不利。
第六，要有理有据。
批评的前提是事实清楚，责任分明，有理有据。
但是，在现实中常常见到有人批评他人时，只凭一些道听途说，或者只凭某个人打的“小报告”
，就信以为真，去胡乱批评人，结果给人留下“蓄意整人”
的坏印象。
第七，不要纠缠不休。
对犯有一般性错误的人，对他们的教育，最好一次性完成，即集中一段时间着力去做，不可没完没了。
更不能处理之后又重复提及，给人老是算帐的感觉。
第八，要当面批评。
中国有句俗话：“当面批评是君子，背后议论是小人。”
这句话反映了人们的一种心态：不喜欢背后批评人。
当面批评，能使对方听清楚批评者的意见和态度，也便于双方的意见得到交流，消除误会。
如果背后批评，会使对方产生错觉，认为你有话不敢当面讲，一定是心里有鬼。
再说，传话最容易以讹传讹，造成难以消除的误会。
第九，不要心怀恶意。
批评是为了帮助他人认识错误，改正错误。
这是我们进行批评的出发点。
我们必须遵循这一出发点，以关怀、爱护、诚心诚意的态度来对待被批评的人，只有这样，才能“精诚所至，金石为开”
，达到批评的目的。
如果批评人的出发点不正，把批评人当作打击报复人的手段，或是以此显示自己的威风，就会激起对方的对立情绪，造成难以挽回的恶劣影响。
第十，用商量的方式。
这种方法就是以平等的态度，寓批评于商量式交谈之中。
商讨批评常用的语言形式是：“是不是……”
，“可以不可以……”
这种批评是平等相待，以诚相见，把对方看成是知心朋友，对方肯定非常乐于接受。
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