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第二十章 厚中带黑的待下之道(第8页)

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李鸿章率领众幕僚前去求情,曾国藩表示:“我自有道理,你们就不用管了。”

李鸿章非常冲动地说:“既如此,那我就告辞了,此地不可久留。”

没想到曾国藩生气地说:“悉听尊便吧。”

曾国藩最终弹劾李元度,使他丢掉了职务,使李鸿章感到曾国藩如此固执,很难共事,就愤然辞去了幕僚之职。

失去这个得力助手后,曾国藩感慨万分,认识到自己刚愎自用的弱点,对于李鸿章给他提出的向东移兵的计策言听计从,并写信热情相邀,于是李鸿章才重新回到了他的身边。

所以,我们似乎可以得出这样的结论:在为人的品质中强毅的品质是万万不能缺少的,刚愎自用的品质是千万不可沾染的。

两者在同一件事情中看似相近,但实质性的差别是能不能把别人的意见听进去。

听了,也努力做了,就是强毅;不听,而硬去做,就非刚愎自用莫属了。

五、纪律严明,心慈手不软

作为领导者、管理者,要加强对员工的约束,就应该有强化纪律的书面规范,保证下属受到公平的对待,避免一时冲动给他们严厉的惩罚。

强化纪律有以下四个阶段:

第一次犯错,口头警告。

下属必须知道他们哪里错了。

你要记下给他们警告的时间、地点和周围环境。

第二次犯错,书面通知他们,并警告说下次犯错误会受罚、扣工资或者换工作。

这封警告信一式三份,一份给犯错误的员工本人,一份给上司,一份存档。

第三次犯错,临时停止工作。

根据你们达成的协议和错误的性质及程度,给予长短不同的停工惩罚,停发一切报酬。

第四次犯错,降职、降级,或者调换工作。

根据各种因素,作出上述惩罚之一。

其中调换工作是最常见的。

因为这样既可减少雇佣他们造成的损失,又可以使自己减少一个问题户。

实际上,整个公司并没有因你的这一行为获得任何好处。

除非你确认他的表现不佳确系工作不对,换一个工作会使他干得更好,否则轻易不要这样做。

调换工作部门之后,你要将该人的资料全部移交过去。

下属犯下了不可原谅的错误,理应受到应有的处罚。

下属对自己所受到的处罚,思想难免会一时转不过弯儿来,这就需要你私下里与他谈一谈,交换一下意见。

所谓交换意见,并不是让你对受处罚的下属唠唠叨叨一大堆,一个劲儿地对他们进行教育和说服,而是让对方参与到谈话中去,进行交流。

否则,你说了大半天儿,却没有说到点子上,起不到实际作用,对方还会对你产生反感。

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