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所以，如果批评者态度不诚恳，或居高临下、冷峻生硬，反而会引发矛盾，产生对立情绪，使批评陷入僵局。
因此，批评必须注意态度，诚恳而友好的态度就像一剂润滑剂，往往能使摩擦减少，从而使批评达到预期效果。
第三、只说目前，不提过去
批评并不是回顾过去，而是应该站在如何解决当前的问题、将来如何改进的立场上进行，最重要的是将来，而不是过去。
不追究过去，只将现在和将来纳入需要解决的问题，即不是责备已成的结果，而是对今后如何做有所“鼓励”
，这样的批评法才是理想、得当的说服法。
第四、只论此事，不涉其他
如果一次批评许多事情，不仅使内容相互抵消，而且还可能把不住重点，同时也容易使受到批评的人意志消沉。
在现实生活中，尤其是面谈时很容易出现这种情形，日常的工作场合说话的机会很少，所以便趁面谈的机会把过去的一切和盘托出。
因此会产生对抗的心理，为了有效的说服应该尽量避免这样的局面出现。
第五、人员为一对一，莫让他人听到
这是因为批评时若有他人在场，被批评者会有屈辱感，因此心生反抗，只会找理由辩解，而无心自省，也就无法产生效果。
因此，不到不得已，尽量不要当众批评部下，除非是与自己有信赖关系的部下。
第六、别用批评来发泄心中的不快
所谓的“批评时不可加入感情”
，意思是说责备别人时要公事公办，不要混杂私人的不快感情，而应是进行冷静的批评。
可是，批评是人的感情行为，不可能脱离感情，那种如同戴面具的批评是令人生厌和有违自然的。
因此，如何正确地表现感情就成为批评中重要的一环。
换句话说透过批评表现出自己的感情并打动下属的心，才是有成效的批评说服。
因此，高高在上地批评对方，只能使批评的一方获得自我满足，毫无半点成效。
而应该将对方的缺点和错误看成是自己的，抱着希望对方能发现自己的过失和错误并予以纠正的心情来批评，才能收到真正的批评效果。
通过讨论和诱导批评别人
北卡罗莱纳州王山市的凯塞琳·亚尔佛瑞德是一家纺纱工厂的工业工程督导。
她职责的一部分，是设计各种激励员工的办法和标准，以使作业员能够生产出更多的纱线，而他们也能赚到更多的钱。
在他们只生产两三种不同纱线的时候，他们所用的办法还很不错。
但是不久前他们扩大产品项目和生产能量，以便生产十二种以上不同种类的纱线，原来的办法便不能以作业员的工作量而给予他们合理的报酬，因此也就不能激励他们增加生产量。
凯塞琳已经设计出一个新的办法，使他们能够根据每一个作业员在任何一段时间里所生产出来的纱线的等级，给予他们适当的报酬。
设计出这套新办法之后，凯塞琳参加了一个会议，她决心要向厂里的高级职员证明自己的办法是正确的。
她详细地说明他们过去用的办法是错误的，并指出他们不能给予作业员公平待遇的地方，以及她为他们所准备的解决办法。
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