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八面玲珑 把事办得恰到好处2(第10页)

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特意举行了赠送仪式,郑重其事地邀请报社、电台的记者作现场采访报道。

赠送仪式在报纸、电台、电视台刊登、播出后,立刻引起了强烈的社会反响,“东天”

立刻身价倍增,成为广大顾客的最佳选择。

当探险队回国时,“东天”

又利用传媒报道,“东天”

口香糖即使在零下50度的酷寒环境下也不会变质,质量上乘,为东天口香糖又做了一次有力的宣传。

由于“东天”

对南极探险的支持及赞助,也赢得了颇多圈内人士的赞叹,对其产品销售的影响也就不言而喻了。

由此可见,声东击西是最有利的武器。

在与客户的交往中,运用声东击西的计策,让你不费吹灰之力就能掌握客户的真实意图,让你进退自如,永立于不败之地。

投其所好见奇效

一个华人在美国西雅图开了间餐厅,为招揽顾客人,每当客人餐后离去时,餐厅总要奉送一盒点心,内附精致“祝福卡”

一张,上面印有“吉祥如意”

、“幸福快乐”

等吉言。

有一对情侣是这家餐厅的老顾容,他们俩在结婚的那一天,满怀喜悦来到这家餐厅,在他们期待良好祝愿的时刻,打开点心盒,却意外地发现没有往常的“祝福卡”

,顿感十分不吉利,心里老大不高兴,他们便向老板“兴师问罪”

,不论老板怎样赔礼道歉,他们就是觉得扫兴。

看到这种情景,刚到美国探亲的老板的弟弟微笑着走上前去,说了一句美国常用谚语:“没有吉言就是最好的吉言”

听到这句话,新娘破颜一笑,新郎转怒为喜,高兴地和他握手拥抱,连连道谢。

这就是投其所好。

在意外事件面前,哥哥采取的是正面消极应对策略,而弟弟采取的则是侧面出击,主动地投其所好,既掩盖了过失,又消除了对方的不祥之感。

因此,投其所好的关键的在于找到切入点,切不可盲人摸象般胡乱谈论,最终导致让人与你背道而驰。

下面我们再来看看纽约杜维诺父子公司的杜维诺先生的投其所好法!

杜维诺先生一直试着要把面包卖给纽约的某家饭店。

一连四年,他每天都要打电话给该饭店的经理。

他也去参加该经理的社会聚会。

他甚至还在该饭店订了个房间,住在那儿,以便成交这笔生意。

但是他都失败了。

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