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与《邹忌讽齐王纳谏》相反的另外一个历史故事是《召公谏弥谤》,说的是召公以严厉的手段制止别人说朝廷的任何不是。
一开始,百姓因为惧于朝廷的势力,什么也不敢说。
可是三年以后,人们的忍耐达到了一定的限度,再也忍不住了,于是齐起造反,把昏庸无道的召公驱逐出了皇宫。
一正一反两个典故,讲的其实是一个道理,就是不拒绝他人的意见,拒绝与不拒绝,其结果像两个典故中所讲的一样。
对于这一点,作为领导者,的确需要仔细认真地思考一番。
智慧点评:
作为领导,需要有一种拿得起,放得下的果断精神,这种果断不是独断独行,而是在充分考虑他人的建议和意见以后,结合实际的情况,能迅速而又准确地做出决定,并付诸实践,以取得更大的成就。
钥匙的故事
DELL公司初创时期,戴尔是唯一拥有公司钥匙的人,只要他睡过头,就会在抵达公司时,看到二三十个人在门口等待,如果员工的硬币被自动贩卖机吃掉,员工们也会要向他报告,因为自动贩卖机的钥匙也是由戴尔保管的。
随着公司的规模变大,事务的繁多,戴尔终于意识到自己的错误。
最后,他做出了选择——把钥匙交给员工。
把钥匙发给应该拿钥匙的人是授权的第一步。
科维说:授权意味着什么?人们拥有巨大的才能、潜力和创造性,但大多数都处于休眠状态。
当领导者为了使人们为完成共同目标而进行协同时,个人意图的任务与组织的任务交织在一起。
当这些任务重叠时,就创造出伟大的战略。
惠普公司负责桌面电脑的经理博格说:“对我们来说,授权意味着不必由管理人员做每一项决策,而是可以让基层员工做出正确的决定,管理人员在当中只担当支持和指导角色。”
授权意味着管理者必须能够有效地将权力赋予下属,让他们更加积极地参与到企业的运作和管理上来。
在这个问题上,日本松下电器的创始人松下幸之助的话颇耐人寻味,他说:“授权可以让未来规模更大的企业仍然保持小企业的活力;同时也可以为公司培养出发展所必需的大批出色的经营管理人才。”
授权的作用在于:保证员工处理事务的自主权,建立有自我监督能力和团结协作能力的团队组织。
既“自我管理团队”
。
它是将一个个战略单位经过自由组合、挑选自己的成员领导、确定其操作系统和工具并利用信息技术来制定他们认为最好的工作方法的组织方式。
领导者合理授权,有助于锻炼和提高下属的才干,提高领导体系的总体水平,从而提高领导效率。
领导者的合理授权使下属获得了实践机会和提高的条件。
随着下属在实践中学得更多的真知,领导者可根据工作的需要授予他们更多的权力和责任。
如果领导者对部下不放权,或放权之后又常常横加干预、指手画脚,必然造成管理混乱。
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