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目前,企业都在一个全球性的市场中彼此竞争,产品和服务的品种与类型也由于这种竞争而呈几何式增长。
在如此众多的产品之中,管理者如果想使自己的产品在市场中立于不败之地,就要保持自己的独特性,并把这些独特之处发挥到淋漓尽致。
独特性要求企业生产出独特的产品和提供与众不同的服务项目及服务质量;要求企业以简洁生动和富有感情的语言表达本企业产品的功能与质量,即努力使提供的产品和服务在与类似产品或者服务的对比中具有独特性。
不可否认,苹果公司是一家具有独特气质的公司,而与公司的气质相似的是苹果的产品一直保持着自己的独特性。
苹果的iphone4开始发售的时候,消费者趋之若鹜,而他们之所以如此积极,一个非常重要的原因就是苹果iphone4是独一无二的,他们认为任何一款手机都无法与之媲美。
德国西门子公司CE0罗旭德说:“我们的目标是使西门子的全线业务成为业务潮流领导者,并且通过在专利以及技术领域的强劲发展,取得行业竞争优势。
为了提升研发效率,合理掌控技术的复杂性是至关重要的。”
可见,企业只有保持自己的竞争优势,拥有自己的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
有专家认为,企业核心竞争力的重要源泉是具有自己的独特性,它是企业赖以生存与发展的灵魂,企业应当从形象、文化、技术、品牌、产品和人力资本等方面树立自己的独特性。
美国波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森教授将高斯竞争性排他原理——两个生存方式相同的物种不可能持久共生,引入到商业竞争之中,指出战略的基点是一个组织或企业特有的属性,也就是独特性。
这种持久的独特性,界定了一个企业的鲜明特征,从自我认知到外部形象,更凸显了一个企业在实质上的超群之处:它的竞争力,它的战略所依赖的、难以被对手模仿的资源禀赋与能力组合亦或其他组织机制和行为范式。
正是由于这种独特性的存在和难以模仿,基于其上的企业战略才难以被对手模仿,长期取胜才有机会成为可能。
企业要想在市场竞争中立于不败之地,必须时刻保持自己的竞争优势,“竞争优势”
的思想最早来源于20世纪30年代的产业组织理论,60年代后得到迅速发展。
霍弗和辛德尔把它引入战略管理领域,认为竞争优势就是“一个组织通过其资源的调配而获得的相对于其竞争对手的独特性市场优势”
。
巴思认为,“当一个企业能够实施某种价值创造性战略而其他任何现有和潜在的竞争者不能同时实施时,就可以说企业拥有竞争优势”
。
而企业竞争优势的取得,往往又取决于企业是否拥有核心竞争能力。
核心竞争力是企业相对于竞争对手,赖以生存和发展、具有独占或相对垄断性的竞争优势,尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识和技能,并据此获得超越其他竞争对手的独特能力,企业可以通过独特性的分析寻求提高其竞争能力的途径。
由此可见,独特性是提升企业核心竞争力的关键所在。
因为无论在哪一个市场中,没有永远的垄断者,任何新兴的公司都有成功的机会。
成功的关键在于是否找到自己的位置。
而所谓自己的位置就是企业的独特性。
独特性对于所有的企业来说都是极其重要的,无论是新兴的小公司还是业界的巨头,它是企业的立足之本,任何一个成功企业的成功之路几乎都是找到自己的独特性并把它保持下来的过程。
“独特性”
很容易让企业在广阔的市场中凸显出来。
那么,企业应如何培育自身的独特性呢?
企业的核心竞争力是企业所有竞争力中最具特色,别的企业所不具备或难以企及一种能力。
我们称之为独特性能力。
这种独特性是企业赖以生存与发展的灵魂。
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