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木桶效应:团队影响力的软肋
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木桶效应是指要给一只木桶盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。
这也就是说,一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。
这也可称为短板效应,一个木桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。
同样,任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。
一个企业要想成为一个结实耐用的木桶,首先要想方设法提高所有板子的长度。
只有让所有的板子都维持“足够高”
的高度,才能充分体现团队精神,完全发挥团队作用。
在这个充满竞争的年代,越来越多的管理者意识到,只要组织里有一个员工的能力很弱,就足以影响整个组织达成预期的目标。
而要想提高每一个员工的竞争力,并将他们的力量有效地凝聚起来,最好的办法就是对员工进行教育和培训。
企业培训是一项有意义而又实实在在的工作,许多著名企业都很重视对员工的培训。
根据权威的IDC公司预计,在美国,到2005年企业花在职工培训的费用总额将达到114亿美元,而被誉为美国“最佳管理者”
的GE公司总裁麦克尼尔宣称,GE每年的员工培训费用就达5亿美元,并且将成倍增长。
惠普公司内部有一项关于管理规范的教育项目,仅仅是这一个培训项目,研究经费每年就高达数百万美元。
他们不仅研究教育内容,而且还研究哪一种教育方式更易于被人们所接受。
员工培训实质上就是通过培训来增大这一个个“木桶”
的容量,增强企业的总体实力。
而要想提升企业的整体绩效,除了对所有员工进行培训外,更要注重对“短木板”
——非明星员工的开发。
在实际工作中,管理者往往更注重对“明星员工”
的利用,而忽视对一般员工的利用和开发。
如果企业将过多的精力关注于“明星员工”
,而忽略了占公司多数的一般员工,会打击团队士气,从而使“明星员工”
的才能与团队合作两者间失去平衡。
而且实践证明,超级明星很难服从团队的决定。
明星之所以是明星,是因为他们觉得自己和其他人的起点不同,他们需要的是不断提高标准,挑战自己。
所以,虽然“明星员工”
的光芒很容易看见,但占公司人数绝大多数的非明星员工也需要鼓励。
三个臭皮匠,顶个诸葛亮。
对“非明星员工”
激励得好,效果可以大大胜过对“明星员工”
的激励。
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