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据说华为驻某地的办事处主任,为了和一个大客户的领导拉上关系,平时非常留心观察对方。
那时这位领导正在学车,但练习用车很少,练车的人很多,领导要排队等上一两个月才能轮到,这位主任知道情况后,四处托关系,在当地借了一辆崭新的轿车,趁周末的时间把车开到这位领导那里,并陪同领导一起练车。
当时的场地由于刚下过雪,还没有融化完,场里泥泞不堪,加上这位客户还不怎么会开,车子刚进到练习场就陷入了一个结冰的泥坑中,怎么也出不来了。
这个主任二话不说,脱了鞋袜跳到泥坑里就去推车,陪同的华为人也纷纷脱了鞋袜推车。
当时是严寒时节,这几名华为员工冒着严寒赤脚踩在冰水里,可是他们感到很欣慰,为了成功拿下这个项目,他们付出再多也是值得的。
这样的故事,在20世纪90年代的华为,可以说是并不少见。
为了能和客户搞好关系,得到好的业绩,让上级看到自己的工作结果,华为的员工可谓是使出浑身解数。
一名华为人这样形容华为的销售策略:“华为用一种自然的方式令员工们相信,为了市场销售的增长,大家所做的一切都不是可耻的。”
这也就从侧面反映了一个事实:所有企业最看重的还是一个结果,有了这个结果,人可以在企业中生存,企业可以在市场上生存。
所以,如果你不想一直做一名普通的员工,那么你就要努力思考怎样才可以给企业带来更大的收益,而不仅仅是完成自己的任务。
重要的不是你是否圆满完成了任务,重要的是你的行为成功地创造出结果。
同样,激烈的市场竞争,也迫使企业必须要创造出良好业绩,才能生存和发展下去。
一个企业的员工如果不具备“结果意识”
是不受欢迎的。
作为员工有了“结果意识”
,为了更好地胜任工作就会不断发挥自己的创造力,积极处理工作中出现的各种问题。
工作中还有一种现象,叫“完成任务”
,把事情完成就可以了,至于结果有没有价值、事情有没有做正确好像任务执行者不需要去思考。
如果是以结果为导向的定义也许就不是这样要求了。
就好比有一个工作人员的任务是挖井,所以他只负责刨土,能不能挖到水好像不用他思考;如果换一种要求,以结果为导向的思维,这个工作人员的任务是挖井,结果是要挖到水,所以在刨土的过程他就要研究这井有没有水,还需要怎样挖,这样就是创造性地工作了,显然工作的价值就不一样了。
在工作中员工必须要具备负责任的态度,强化结果意识。
要敢于直面问题,善于化解矛盾,一切以公司利益为重,把工作做得更好更完善,在实践中不断摸索,积累待人接物的经验,全面优化工作方式。
企业的发展需要高的绩效、要有好的结果,只有强化每个员工的结果意识,优化工作方式,才能使企业立于不败之地。
百事可乐企业文化的定位,也体现了优化工作方式的重要性,他们认真研究市场和消费群体,同时把广告作为打开市场的重点,在广告中力求创新,最后赢得了胜利。
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