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站在别人的立场去思考(第5页)

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(“你”

希望!

“你”

希望!

你这个不知天高地厚的笨蛋。

我才不管你有什么样的希望,或墨索里尼、克芳斯比有什么希望呢。

我不妨干脆地告诉你,我只对“我”

自己所希望的事情感兴趣——而在你这封荒谬该死的信中竟然连一个字也没有提到。

因此,你可以把本公司列为你们报告每周消息的必要对象——每一项对广告公司有利于在黄金时间插播广告的细节。

(“必要对象。”

好大的口气!

你大谈特谈你们的大公司,使我觉得微不足道——然后你要我把你们列入“必要”

的对象中,可是你却连个“请”

字都不说。

即刻回信,告诉我们你们最近的“活动”

,将对彼此都会有好处。

(你这笨蛋!

你们寄给我一封低级的复写信件,一封像秋叶似的寄至天涯海角的千篇一律的信。

你居然还好意思在我担心房子的抵押、害虫和高血压的时候要我坐下来,亲自口述一封私人的信,告诉你收到你这封该死的复写的信——而且还要我“即刻”

回信。

你这“即刻”

是什么意思?难道你不知道我跟你一样忙——或,至少我喜欢想象成跟你一样忙。

还有,既然我们是在谈这个问题,我倒要问问你,是谁给了你这种权力来命令我做这做那?……你说这件事将对“彼此有好处”

可是你直到最后才想到我的利益,但怎样才对我有益呢?对此你却含糊不清。

无线电部主任布兰克谨启

如果一个人一生都致力于广告事业,自以为具有能左右他人的购买决策的高等才华,可是却写出那样的一封信来,对于那些屠夫、面包师及地毯纺织工,我们还能指望他们能写成什么样呢?

这儿还有一封由一个大货运公司的总监给我班上一位名叫维米兰的学员写的信。

这封信对收信人会产生什么效果呢?请先看一下,我再告诉你。

各位主管阁下:

本公司外运收货站的工作常常受到阻碍,因为好多货物都在傍晚时才送来,结果造成交通拥挤,我们的人员加班,车辆迟延,有时候还延误开车。

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