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有争论才会有发展
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在日常工作中，领导者与被领导者偶尔会为某件事发生争论，甚至双方会争得面红耳赤。
一般情况，在这场争论过后，大多会握手言和，和好如初。
美国笛卡儿财政公司经理狄克逊，在管理方法上提出了“有摩擦才有发展”
的观点。
一次，在沟通中，狄克逊无意中说了一句话，戳痛了对方，双方在理智失去控制的情况下展开了激烈地争辩，把长期郁积在内心的话都倾吐了出来。
然而，这次争吵却使双方真正交换了思想，双方的距离反倒缩短了。
从那以后，双方不但坦率相处，关系还有了新的发展。
可见，有争论不是坏事，有争论却不争论才是坏事。
在人与人之间的关系中，时常会出现“敬而远之”
的现象，这种现象使彼此的思想无法进一步沟通。
因为越是“敬而远之”
，就越无法增加交换意见的机会。
如此一来，偏见和误解就会越来越深。
如果能在合适的时机，通过一两次摩擦和争论，倒可能使多年的问题得到解决。
作为领导者，就应该敢于面对每一次冲突和争论，而不能一味迁就。
因为通过争论，能进一步改善人际关系，使全体员工襟怀坦白、精诚合作。
争论，是由冲突和摩擦而引起的。
领导者如果没有这种面对冲突的勇气，没有解决冲突的能力，就难以改变恶化的人际关系，从而也就难以担任部门的领导工作。
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