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推销的步骤(第7页)

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(6)让客户签名,不要怕提及钱。

成功的推销员会告诉你,要及时收款。

只有当你及时收款时,客户才会认为产品是他们自己的了,如果推延付款就会很容易一拖再拖。

我没法用这么短的篇幅写出适合各种生意的推销原则,但我可以向你推荐一本书——查尔斯·B·罗斯福的《成交的秘诀》,它会让你有新的发现的。

最后,我想向你透露我的一项成交秘诀,它或许能给你带来很大帮助。

这是我1924年从另一个名叫威尔克斯的推销员身上学来的。

当时威尔克斯先生的薪金非常微薄,也只能满足一家人的一日三餐,他们的日子过得紧巴巴的,威尔克斯先生连一件像样的衬衫都没有,他的领带也常常是皱巴巴的,但他面临的最大困难是销售上的打击。

他通常得到的客户回答是:“我会再考虑一下,我们约个时间再谈吧。”

可是第二次会面时,威尔克斯先生总不知道该说些什么,他觉得该说的在第一次会面时就已经说完了。

于是他最后等到的结果常常是:“我考虑过了,我现在还不需要。”

后来,有一天,他突发奇想,有了一个新主意,果然那个新主意给他带来了好运气。

他把那个办法告诉我时我还有点怀疑,但最后我还是去试了。

那是我和一位建筑商的第二次见面,我严格按照威尔克斯先生说的去做,在会谈前把客户要填的表格填好,包括姓名、住址、联系方式什么的,还在客户签名那一栏里画上着重号。

进了他的办公室,我就直接走到他面前,把表格放在他面前的桌子上,我用威尔克斯先生教我的方法问了一句:“这样可以吗?先生。”

他惊讶地抬起头来问我:“这是什么,一份申请表?”

“不是。”

“不是?那又是什么呢?”

“在您还没签上名字之前它不是。”

我说着就把笔递给了他,并指了指做了着重标记的地方。

他下意识地接过笔,看着表格,大概过了有五分钟,他说:“我看我还是把它签了吧,或许以后还真会有什么麻烦呢!”

然后他又问:“一年要交多少钱呢?”

我极力控制住自己的激动,说:“432美元。”

“那我就先交一年的。”

一笔生意就这样成交了,简直太令人震惊了,威尔克斯先生的方法用起来还真的非常有效。

从那以后,凡是我尝试用这招技巧的,我都没有遭到拒绝。

对于顾客来说,这一招把他们的注意力从如何拒绝我转到了如何签字上面来了。

也可能正是这样,使顾客很快就做出了行动而不是去仔细考虑。

我相信如果第一次会面时就用这种方法,生意也就有可能在第一次成功了。

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