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自觉群体大多数对其成员并无约束力，而是成员个人有意识地运用这一群体特征来约束自己的行为活动。
自觉群体对于增强消费者的趋同心理和从众心理具有明显的影响，能够促成消费者行为的统一化和规范化。
回避群体是指消费者个人极力避免归属的、认为与自己不相符的群体，它一般以年龄、性别、民族、地域、职业、婚姻状况、身体状况等社会与自然因素作为回避对象。
这种群体也是消费者自我意识的一种反映，它对消费者的心理与行为具有重要影响。
反感是消费者对某种现象不满的心理动机，总希望与自己反感的行为距离越远越好，因此往往会走向另一个极端。
比如有些消费者尽力打扮自己，以显示自己的年轻。
有些出于要反映或改变自己的社会地位、身份要求或是出自某一主观认识与社会舆论的影响，尽量采取与某一群体相异的消费行为。
例如很多女性消费者不愿意穿旗袍，因为社会舆论把旗袍作为已婚女子的标志；抽“中华”
牌香烟的消费者被认为是高层次的；同样的饮料，喝罐装的被认为是比较气派，而喝软包装或瓶装的则被认为是低档的等。
（三）隶属群体与参照群体
隶属群体是指一个人实际参加或归属的群体。
这种群体既可以是一个实际存在的组织形式，也可以是一种非正式的组织形式。
隶属群体的构成，大致有两种情形：一种是由具有共同或相似的信念、价值观、审美观的个体所构成的群体；另一种是由于各种社会和自然因素的制约所形成的群体。
前者是个体的自愿结合，后者则往往不以个人意志为转移。
隶属群体对消费者的影响是直接的、显现的和稳定的。
比如70岁以上的老年人，不论其自身的心理状态如何，年龄因素使其自然成为老年人群体中的一员。
出生在北京的人，不论其状况如何，地域因素使其自然成为北京人群体中的一员。
参照群体是指消费者内心所向往的群体。
参照群体的标准和规范会成为消费者行为的指南，成为消费者希望努力达到的标准。
消费者会把自己的行为与这种参照群体的标准进行对照，以改变自己不符合标准的某些行为。
美国心理学家米德认为，这种群体的标准，会成为个人的“内在中心”
。
参照群体既可以是一个实际存在的组织形式，也可以是虚拟或想象中的群体。
比如文艺作品及影视中的某些形象往往会成为消费者心目中的参照群体。
从某种意义上讲，从消费者行为学角度研究的参照群体一般是指比自身更高层次的社会阶层或具有消费者所向往的消费方式的各类群体。
隶属群体与参照群体对消费者心理与行为具有以下不同的影响：
①参照群体对消费者心理的影响比隶属群体更具有吸引力。
消费者自身的行为与自己隶属群体的行为规范是一致的，是一种自觉的行为，自觉的行为对消费者不再具有更多的吸引力。
而参照群体的行为对激发消费者的联想、引导和改变消费者的某些行为可能更具有吸引力。
②对消费者个体来言，参照群体是可变的，而隶属群体是相对稳定的。
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